Akzeptierte Zahlungsmittel
Bei ANHANGER MARKT bieten wir Ihnen bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten, um Ihr Online-Einkaufserlebnis zu erleichtern. Nachfolgend finden Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden:
1. Zahlungsmethoden
1.1 Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
Transaktionssicherheit:
Alle Zahlungen sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt und unterliegen der 3D Secure-Authentifizierung. Gegebenenfalls ist ein Authentifizierungscode erforderlich, um die Zahlung zu bestätigen.
Sofortige Belastung:
Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung belastet.
1.2 Zahlung per Banküberweisung
Falls Sie keine Kreditkarte verwenden möchten, können Sie eine Banküberweisung wählen. Diese Zahlungsmethode bietet erhöhte Sicherheit und volle Kontrolle über Ihre Transaktion.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Ihrer Bank zwischen 1 und 3 Werktagen variieren.
Nach Bestätigung der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Wichtig:
Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an.
2. Steuern und Rechnungsstellung
2.1 Preise und Steuern
Alle auf www.anhangermarkt.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich aller Steuern (Bruttopreise).
Die jeweils geltende Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
2.2 Internationale Kunden
Wenn Sie ein Unternehmen innerhalb der Europäischen Union mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind, können Sie gemäß den geltenden Vorschriften von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice, um Ihre Situation zu bestätigen.
Für Bestellungen außerhalb der EU trägt der Kunde alle eventuell anfallenden Steuern und Zollgebühren.
3. Rückerstattungen
3.1 Rückerstattungsmodalitäten
Im Falle einer Rückgabe eines erstattungsfähigen Artikels erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Artikels bearbeitet.
Abhängig von Ihrer Bank kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Mögliche Bankgebühren:
Bei internationalen Zahlungen können je nach Bank zusätzliche Gebühren anfallen.
4. Zahlungssicherheit
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten:
SSL-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Bankdaten
3D Secure-Authentifizierung zur Betrugsprävention
Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
5. Abgelehnte Zahlungen und fehlgeschlagene Transaktionen
Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte:
ob Ihr Kartenlimit nicht überschritten wurde,
ob die eingegebenen Daten korrekt sind (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV),
ob Ihre Bank die Transaktion genehmigt (einige Banken blockieren Online-Käufe aus Sicherheitsgründen),
ob Ihre Karte für internationale Zahlungen freigeschaltet ist, wenn Sie aus dem Ausland bestellen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, probieren Sie bitte eine andere Zahlungsmethode oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
6. Stornierung einer bezahlten Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Stornierungsbedingungen:
Sobald die Stornierung bestätigt ist, erstatten wir den Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode und gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen.
Wurde die Bestellung bereits versandt, müssen Sie den Erhalt abwarten und die Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
7. Häufig gestellte Fragen
7.1 Wann wird meine Zahlung abgebucht?
Kreditkarte: Sofort nach Bestätigung der Bestellung
Banküberweisung: Nach Zahlungseingang (1–3 Werktage je nach Bank)
7.2 Kann ich die Zahlungsmethode nach Bestätigung der Bestellung ändern?
Nein, nach Bestätigung der Bestellung kann die Zahlungsmethode nicht mehr geändert werden.
7.3 Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich einen Artikel zurücksende?
Ja, eine vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel.
7.4 Bieten Sie Ratenzahlungen an?
Nein, wir bieten keine Ratenzahlungen an.
8. Kontakt
Adresse: Schollrütistrasse 15, 9245 Oberbüren, Switzerland
E-Mail: [email protected]
Telefon:+41 77 805 26 78
Vielen Dank, dass Sie sich für ANHANGER MARKT entschieden haben!
