1. Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Beziehungen zwischen ANHANGER MARKT, Betreiber der Website www.anhangermarkt.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei ANHANGER MARKT bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert.

2. Rechtliche Informationen

ANHANGER MARKT

Im Handelsregister der Schweiz eingetragen.

Nummer Handelsregister: CH-320.1.098.256-2

IDE/TVA: CHE-241.293.450

Adresse: Schollrütistrasse 15, 9245 Oberbüren, Switzerland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 77 805 26 78

FÜHRUNGSKRÄFTE: Sascha Nägele

3. Produkte und Verfügbarkeit

ANHANGER MARKT bietet eine breite Palette an Anhängern und Transportlösungen an, darunter: Absenkbare-Kofferanhänger, Autotrailer, Baumaschinen Anhänger, Kofferanhänger, Multikipper, Pferdeanhaenger sowie Viehanhänger.

Jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird präzise beschrieben. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann zwischen folgenden Optionen wählen:

Vollständige Rückerstattung (innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet), oder

Ein gleichwertiges Produkt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle auf www.anhangermarkt.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich aller Steuern (Bruttopreise).

Die jeweils geltende Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen per:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

• Banküberweisung

Alle Zahlungen sind über Sicherheitsprotokolle gemäß den geltenden Standards geschützt.

Eine Ratenzahlung wird nicht angeboten.

5. Bestellung und Bestätigung

Jede Bestellung gilt erst nach Zahlungsbestätigung als bestätigt.

Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht seiner Bestellung.

ANHANGER MARKT behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder bei früheren Streitigkeiten mit dem Kunden zu stornieren.

6. Lieferung

6.1 Liefergebiete

Wir liefern nach Deutschland, Frankreich (Festland) und in bestimmte Länder der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in unserer Lieferpolitik.

6.2 Lieferkosten

Die Standardlieferung nach Deutschland und nach Festland-Frankreich ist kostenlos, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Internationale Lieferung: Es können je nach Zielort Kosten anfallen.

6.3 Lieferfristen

Deutschland und Frankreich (Festland): 3 bis 7 Werktage.

Andere EU-Länder: Fristen gemäß den Angaben auf der Seite „Lieferpolitik“ auf www.anhangermarkt.com.

6.4 Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.

Die Sendungsverfolgung ist ebenfalls im Bereich „Bestellverfolgung“ auf www.anhangermarkt.com verfügbar.

6.5 Verpasste oder verspätete Lieferung

Im Falle einer Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen, sodass das Paket in einer Abholstelle oder Postfiliale entgegengenommen werden kann.

Wird das Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Frist abgeholt, wird es an unser Lager zurückgeschickt und kann Ihnen je nach Ihrer Verfügbarkeit erneut zugestellt werden.

Bei einer Verspätung von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected].

7. Rückgaberecht

7.1 Rückgabepolitik (30 Tage kostenlos)

Im Falle einer Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bietet ANHANGER MARKT eine vollständig kostenlose Rückgabe an. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ein Rücksendeetikett wird Ihnen auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt.

7.2 Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

8. Garantie und Haftung

Alle unsere Produkte und Dienstleistungen unterliegen:

• der gesetzlichen Konformitätsgarantie,

• der Garantie gegen versteckte Mängel.

Von der Garantie ausgeschlossen: bestimmte Artikel (z. B. Verbrauchsmaterial oder Ersatzteile). Details finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung auf www.anhangermarkt.com.

Im Falle eines mangelhaften Produkts muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter [email protected] kontaktieren.

9. Kundenservice

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 77 805 26 78

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

10. Schutz personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden zur Auftragsabwicklung und für den Kundenservice verwendet.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Ausübung der DSGVO-Rechte

Der Kunde kann den Zugang, die Änderung oder die Löschung seiner Daten verlangen, indem er uns unter [email protected] kontaktiert.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

11. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten bevorzugen wir zunächst eine gütliche Einigung über unseren Kundenservice.

Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Kunde vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens einen zuständigen Verbraucherschlichter anrufen.

12. Kontakt

Adresse: Schollrütistrasse 15, 9245 Oberbüren, Switzerland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 77 805 26 78

Vielen Dank, dass Sie sich für ANHANGER MARKT entschieden haben!